IT DRIFT OG SUPPORT

Sammenhæng mellem

teknologi og forretning

SUPPORT

- Formålet med Support er at hurtigt at afhjælpe problemer som opstår i dagligdagen, som forhindrer brugerne i at kunne udføre deres arbejde på IT miljøet.

IT-MANAGEMENT

- Formålet med IT Rådgivning er at løbende evaluere og udvikle IT miljøet, så det altid passer til virksomhedens behov – ifht. nye teknologiske muligheder, besparelser etc.

IT-SIKKERHED

- Formålet med IT-sikkerhed er at forebygge uventede ting sker – som kan medføre til datatab, nedetid, virus etc.

SYSTEM

- Formålet er at sikre dokumention, og at miljøet er konfigureret efter branchens

”Best Practice” foreskrifter – samt lever op til vores krav for

velfungerende IT miljøer.

VI ER HER FOR DIG

- Oplever du at store IT-firmaer ikke har det nødvendige fokus på jeres størrelse organisation?

KUNNE DU

TÆNKE DIG....

HAR I BEHOV FOR…

 

  • Nogen, der uvildigt kan rådgive jer om hardware og programmer, licenser etc. 
     

  • En plan, der sikrer, at I opfylder kravene i GDPR.
     

  • At beskytte jeres kritiske data mod hackerangreb, vira etc.
     

  • Fleksibel og effektiv IT-support i hverdagen – med afklaring af store og små spørgsmål.
     

  • Et beredskab, der kan håndtere nedbrud og datatab.

MICROSOFT 365

SUPPORT

Ubegrænset telefon og mail support for alle brugere som er tilmeldt aftalen, eksempelvis:

✓ Oprettelse / nedlæggelse af brugere i Microsoft 365

✓ Installation og konfiguration af Office pakken på lokal PC

✓ Hjælp til konfiguration og opsætning af Microsoft 365 platformen

✓ Rådgivning omkring licensmulighederne i Microsoft 365

Uafhængig rådgivning (IT-chef)

  • Vurdering af IT-funktionalitet.

  • Optimering af arbejdsprocesser.

  • Anbefaling til investeringer og driftsoptimering.

Ubegrænset IT-support

  • Hos jer (onsite) eller dedikeret telefonsupport (remote help desk).

  • Teknisk support ved nedbrud på printere, pcere, software etc.

Styr på IT-økonomien

  • Én fast pris pr. bruger pr. måned.

  • Et troværdigt investeringsbudget.

MICROSOFT 365 SUPPORT

+45 70 20 40 09
Toolpack Solutions logo.jpg